تسعى الشركة من وراء هذه الخطوة إلى تحقيق إيرادات نقدية عبر السماح للمعلنين بالتواصل مع زبائنهم عن طريق (واتساب)، أو حتى بيع منتجاتهم مباشرة عبر المنصة دون مراعاة انتهاك خصوصية جميع المستخدمين